Surtelecom Madrid centra la seva activitat en les telecomunicacions, sistemes de telefonia, centrals telefòniques Digitals, Xarxes informàtiques, Connexions de VoIp, Sistemes Professionals de Processament de Veu i Reconeixement Fonètic, i Programari de Tarificació.

A través de la seva Web l'usuari pot ampliar informació dels productes i serveis de l'empresa.